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空运公司如何增加客户数量

发布时间:2020-09-03 09:30:24 点击:58

  机场空运安全性至关重要,作为机场方面管理人员要深入落实主体责任,做好安全保障和安全防护等工作,下面我们空运公司为大家讲解如何增加客户数量呢?

  一、落实安全检查

  检查无论是客运或货运均要落实安全检查责任,好人在安全检查方面下大力度清查违禁货品,应加大力度引进电子科技设备进行自动核查,尤其对于危险化学品和其他违禁物品等应重点打击,并与相关部门联合处理,落实安全检查可以保障运输安全,既是对机组人员负责,又是对客户货物负责,即便是长线合作的客户也不可运输非清单内的货品。

  二、提高货物时效

  虽然目前好人等已经对时效作出保障,并且时效较以前有了大幅提升,但是鉴于,机场空运承担的特殊任务,仍需要不断努力提高服务效率,尽量让货物提前到达,若不可抗力致使飞机出现延误,也要与客户及时沟通,尤其在打包环节和后期的派送环节加强服务跟踪,确保客户能够及时有效的作出反应。

  机场空运中要遵照以上几点不断升级,同时也应成立监督小组,抽取精干力量对客户人员、地勤人员和对接人员等进行综合素质的评估,可以形成良好有序的竞争机制,如此一来可以帮助客户快速的完成托运服务,将货物尽快送达目的地,这样也可以使航空公司增加回头客。

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